- In der ersten Zeit wirst du von einem erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) bei deinen Aufgaben begleitet. Nachdem wir dich in all unsere Prozesse und Systeme eingearbeitet haben, betreust du deine festen Liegenschaften in der Vertragsgestaltung (z.B. Eigentümerwechsel, Bestandsliegenschaften oder Neukunden) und setzt die Änderungen auch in unserem Abrechnungssystem um. Wie genau das funktioniert, vermitteln wir dir selbstverständlich.
- Wenn du dich in unserer Vertragswelt sicher fühlst, berätst du Eigentümer zu unserer Dienstleistung - telefonisch wie auch persönlich. Dabei hast du die technischen Anforderungen als auch die Heizkostenverordnung im Blick.
- Für unseren Vertrieb berätst du auch zu den Tarifen unserer Energielieferung Gas.
- Als Bindeglied zwischen der Technik und unseren Kunden erklärst du technische Vorgänge verständlich.
Für die Stelle suchen wir
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder über eine vergleichbare Ausbildung.
- Für deinen Einstieg bei uns sind erste Erfahrungen mit vertrieblichen Aufgabenschwerpunkt von Vorteil, gerne auch aus der Immobilienwirtschaft.
- Durch deine Beratung zu unserer Dienstleistung hilfst du unseren Kunden das Thema Heizkostenabrechnung besser zu verstehen.
- Du beantwortest individuelle Kundenanliegen gerne auch schriftlich - dabei triffst du immer den richtigen Ton.
- Nicht zuletzt bist du Teamplayer und arbeitest eigenverantwortlich sowie genau. Herausforderungen löst du gerne auch mal kreativ.